Muda 無駄 est l'un des termes les plus connus et les plus souvent cités lorsqu'on parle de Lean. S'il y a une notion à connaître de la part de vos collaborateurs, c'est celle-là.

Largement utilisée dans le monde, notamment par l'industrie automobile, pionnière en matière de Lean, la classification en 7 types de gaspillage (auxquels s'est rajouté un 8ème par la suite) permet de tamiser un processus, un département, ou bien une ligne de production pour en identifier les gaspillages.

Selon la définition du Larousse :

Tamiser : passer une substance au tamis pour en séparer certains éléments.

Nous avons ainsi 7 tamis à notre disposition. Chacun de ces tamis nous permet de séparer un type de gaspillage. A la fin des 7 tamisages, nous aurons repéré bien plus de gaspillages que si nous avions essayé de tout voir en une seule passe.

Les 7 types de gaspillages suivent l'acronyme T.A.M.I.S.E.R. :

Transport
Attente
Mouvement
Inventaire
Surproduction
Excès de traitement
Rebut et non qualité

Et le 8ème gaspillage, il nous fait perdre de l'O.R...

Voyons maintenant, étape par étape, chacun des types de gaspillage.

T.A.M.I.S.E.R. l’entreprise pour identifier les gaspillages

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T.A.M.I.S.E.R. les gaspillages